Zapomenuté heslo
Nemáte účet? Vytvořte jej!

This is alternative content.

Home arrow Mapa webu
bře 29 2006

České manuály

Tisk E-mail
Napsal Gyd   
Středa, 29 březen 2006
Včera jsem pro mátí k jejím narozeninám zakoupil mp3 player značky Acer. Protože mi šlo o rychlost, nakoupil jsem osobně u HTM Mobil (kdysi jsem psal o jejich fíglu s poplatkem 50,- za osobní odběr při nákupu přes jejich internet shop). Prodavače jsem se zeptal, jestli je k přístroji český manuál. Prodavač odvětil, že asi ano, protože si zatím nikdo nestežoval. Lidi jsou líní, odvětil jsem já.

Manuál samozřejmě v češtině není, zato se jeden může potrénovat v jazycích od maďarštiny až po ruštinu. Malej přehrávač  není žádná technologická obluda, nicméně pro člověka s věkem skoro 50 let by mohl být užitečný. Navíc zákon  č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele v paragrafu 9 a 11 jasně definuje, že výrobek musí mít český návod, pokud se jedná o návod písemný.
Není to samozřejmě prvně, kdy jsem koupil něco bez návodu. Překlad, výroba a distribuce určitě něco stojí a kdo by se s tím mazal, stejně si nikdo stěžovat nebude. Jaká je vaše zkušenost s manuály? A řešili jste to někdy? 





Články s podobnou tématikou na gyd.name:

Není zde žádný příbuzný text
Taguj:
Delicious
Digg
Linkuj.cz
Jagg
VYBRALIsme.sk
Komentáře
Přidat NovýHledatRSS
admin - reakce prodavajiciho IP: | 2006-03-29 10:02:55
prihazuju odpoved na muj dotaz:
"omlouv
Host - onia IP: | 2006-03-29 12:33:15
to je zajimavy problem. Vyrobek - odpovedny je ze zakona vyrobce, nebo distributor..? (- u vyrobce narazim na ty casto zverejnovany navody k pouziti psany cestinou k popukani - pomoci translatoru.)Z vlastnich zkusenosti (makro) mam dojem,ze krome vyrobku s nejakymi navody k pouziti (ktere obcas chybi) jeste existuje separatni oblast "trhu" samotnych navodu k pouziti,ktere se daji sehnat zpetne na pozadani.Podle mne by do toho treba mf dnes zastourat klidne mohla, jak to teda ze zakona ma byt a jak to teda je.
zaty IP: | 2006-03-29 12:54:58
Ani vyrobce ani distributor neni ze zakona poviny dodat cesky manual. Je to jen a pouze starost prodejce ktery prodava zbozi tak ze obchod spada pod obcansky zakonik, tj koncovemu zakaznikovi bez I
heb IP: | 2006-03-29 13:15:34
zaty: jo mas pravdu, jenom podle mne nejde o obcansky zakonik nebo o danovy doklad (ten muze byt jenom tvym predpokladem, ze se jedna o rezim v ramci obchz.), ale o to, ze to nekupujes k podnikani (ucel) - nejde proto o rezim obchodu (obchz. nebo obcan), protoze nutnost pribalit cesky navod neni ani v jednom zakoniku - jde o zakon o ochrane spotrebitele
admin IP: | 2006-03-29 14:14:17
navod mi vytiskli a mam si ho vyzvednout na prodejne - elekronicky mi ho dat nechteli (buhviproc). Asi se chteji mrknout, co jsem za hajzla, ze jsem se dovolil ozvat :grin
chechet IP: | 2006-03-29 14:42:13
avatar onia: ano, take navody sa obcas vyskytnu a u nas si ich potom vesame na nastenku ako odstrasujuce priklady. :grin
gyd: ak velmi stojis o elektronicku verziu manualu, mozem sa pozret ci sme ho nevyrabali my. pre acer obcas nake navody robime.
Doů IP: | 2006-03-29 16:17:47
avatar jo, zaj
Doů IP: | 2006-03-29 16:18:56
avatar heb: jj, jestli se z
zaty - 2heb IP: | 2006-03-29 16:27:18
No prave ze pokud ti prodejce vystavi doklad na tve I
zaty - 2heb IP: | 2006-03-29 16:32:58
kde je obsazena nutnost ceskeho navodu nevim, ale jsem si jist ze tato povinost nema distributor a vyrobce, pokud neni registrovan v CR, taky ne. Pokud je ditributor solidni tak zajisti aby si prodejce mohl cesky navod aspon stahnout v elektronicke podobe, ale po nekolikalete praxi v IT distribuci vim ze opak je vetsinou pravdou.
Doů IP: | 2006-03-29 18:00:58
avatar zaty: jojo, no prave, az uz je "vztah" podle obch nebo obc, je to z hlediska navodu v cestine uplne jedno, protoze ten upravuje gydem citovan
admin IP: | 2006-03-30 07:23:09
zaty: nutnost ceskeho navodu je v tom zakone, co jsem psal ;)
Host - marty IP: | 2006-03-30 11:34:48
vygugluj na netu...
MaVolt - re: IP:217.112.166.75 | 2009-12-04 12:25:35
zaty napsal:
Ani vyrobce ani distributor neni ze zakona poviny dodat cesky manual. Je to jen a pouze starost prodejce ktery prodava zbozi tak ze obchod spada pod obcansky zakonik...


Ovšem pro výrobce je v nařízeních vlády (NV+různé číslo dle povahy výrobku) psáno, že MUSÍ k výrobku dodat návod a to v jazyce spotřebitele. NV jsou navíc harmonizované s EU, takže to platí po celé EU. Takže návod musí být.
Anonymní - re: re: IP:217.112.166.75 | 2009-12-04 12:40:51
MaVolt napsal:
zaty napsal:
Ani vyrobce ani distributor neni ze zakona poviny dodat cesky manual. Je to jen a pouze starost prodejce ktery prodava zbozi tak ze obchod spada pod obcansky zakonik...


Ovšem pro výrobce je v nařízeních vlády (NV+různé číslo dle povahy výrobku) psáno, že MUSÍ k výrobku dodat návod a to v jazyce spotřebitele. NV jsou navíc harmonizované s EU, takže to platí po celé EU. Takže návod musí být.

A ještě dodatek: Nařízení Vlády 24/2003 Sb. přímo píše:
Návod k použití musí být vypracován výrobcem nebo jeho zplnomocněným zástupcem v jednom z jazyků Společenství. Při uvádění do provozu musí být veškeré zařízení opatřeno překladem návodu k použití v jazyce nebo jazycích země, kde se má zařízení používat, a návodem k použití v původním jazyce.
Přidat komentář
Jméno:
Název:
UBBKód:
[b] [i] [u] [url] [quote] [code] [img] 
 
Security Image

Powered by JoomlaCommentCopyright (C) 2006 Frantisek Hliva. All rights reserved.Homepage: http://cavo.co.nr/

 
< Předch.   Další >
Společnost Google, jako dodavatel třetí strany, používá k zobrazování reklam na vašich stránkách soubory cookie. Díky souboru cookie DART může společnost Google zobrazovat reklamy uživatelům na základě jejich návštěv na vašich stránkách a dalších stránkách internetu. Uživatelé se mohou po přečtení zásad ochrany osobních údajů pro reklamní a obsahovou síť Google z používání souborů cookie DART odhlásit.